Chabot Messenger: 5 moyens efficaces de l'utiliser dans votre stratégie

Chatbot Messenger, un outil indispensable pour atteindre les objectifs de l'entreprise

Avez-vous déjà pensé à utiliser chatbot messenger comme outil de marketing pour atteindre vos clients potentiels?

Maintenant, avec l’aide de chatbot, Messenger a un potentiel incroyable car l’utilisation des messages ne cesse de croître. Chatbot Facebook Messenger ils voient des taux d'ouverture très élevés.

Vous pouvez utiliser un chatbot pour créer votre liste de contacts, fournir un service client 24h / 24, 7j / 7, qualifier les prospects, etc.

Dans ce post de Pop Up, nous allons découvrir 5 façons efficaces d’utiliser un service Chatbot Messenger et de messagerie dans votre stratégie de marketing numérique.

1. Envoyer des notifications à vos contacts pour une vitesse d'ouverture huit fois supérieure

Saviez-vous que les notifications Facebook Messenger génèrent des taux d'ouverture allant jusqu'à 80%?

Le chat Facebook Messenger est considéré comme un nouveau système amélioré de marketing par courrier électronique. Quoi que vous puissiez envoyer par email, vous pouvez l’envoyer à Messenger et obtenir un taux d’ouverture 8 fois supérieur!

2. Utilisez le chat de Messenger pour mener des enquêtes.

Chatbot est un nouveau moyen de recueillir les commentaires des clients et de mener des enquêtes. Cela vous permet d'envoyer des enquêtes à vos clients après qu'ils aient téléchargé, acheté, enregistré, etc.

Une enquête réalisée via chatbot peut réaliser deux fois plus de conversions que d’autres méthodes telles que les enquêtes par courrier électronique.

Pourquoi tout ça?

Parce que les chatbots facilitent la tâche: les utilisateurs doivent simplement appuyer sur pour compléter le sondage sur une application qu'ils utilisent en permanence.

3. Développez votre chatbot pour finaliser vos achats

Les clients préfèrent contacter les entreprises par le biais d'applications de chat et de messagerie, car cette solution est moins chère et généralement plus rapide. Votre équipement Chatbot Facebook Messenger prendre des commandes ou effectuer des achats, sans que vos clients aient à quitter l'application.

C'est un moyen sûr d'augmenter votre taux de conversion.

4. Envoyer un contenu précieux au public: photos, suggestions, instructions

Vous pouvez utiliser le chatbot pour envoyer du contenu utile et précieux au public.

Par exemple, une étiquette de yoga peut envoyer de courts mantras ou des citations, ou un refuge pour animaux peut envoyer de courtes suggestions pour prendre soin de nos amis chiots.

Pensez au type de contenu qui pourrait être utile à votre public et distribuez-le via Messenger.

5. Simplification des rendez-vous, des réservations

Vous pouvez utiliser un Chatbot Messenger pour créer des activités comme prendre un rendez-vous amusant et intuitif.

Par exemple Kayak chat bot permet aux clients de planifier leurs vacances sans quitter Facebook Messenger. Une fois que les clients ont commencé, Kayak demande au chabot s'il essaie de réserver un hôtel ou un vol, ou s'il souhaite voir plus d'options.

L’expérience est interactive: le chatbot pose des questions en cours de route et aide les clients à planifier leur voyage parfait.

Posez cette question:

"Quel type d'activités vos clients réalisent-ils lorsqu'ils interagissent avec votre entreprise?"

Que vous réserviez un restaurant, un salon de coiffure ou autre chose, vous pouvez créer un forum de discussion sur Facebook Messenger pour simplifier ces activités.

en conclusion

Comme vous pouvez le constater, il existe plusieurs façons d’utiliser Messenger avec des chatbots dans votre stratégie marketing. Par ailleurs, il n’est pas logique de laisser passer les messages croissants, de rater les meilleures opportunités que cet outil nous offre pour atteindre et rester en contact avec les clients.

À la prochaine fois, de Lucrezia Aria, avec des articles sur la technologie, le marketing et les communications numériques de Pop Up Magazine!

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